Preguntas Frecuentes

Productos

¿Los Productos son originales?

Somos agente oficial de las principales marcas deportivas, hace más de 40 años que estamos en el mercado. Todos nuestros productos son 100% originales.

¿Existe stock de todos los productos publicados?

Si. Si el producto está disponible para la compra, podes comprarlo de manera inmediata. Los talles en stock son los habilitados para la compra.

¿Puedo adquirir estos productos en las sucursales?

Si. Los productos pueden ser adquiridos en las sucursales previa consulta de disponibilidad en la misma.

 

Envío

¿Cuál es el costo del envío?

Si tu compra es de más de $1399, no abonas gastos de envío; en caso de ser menor o igual a $1399, el gasto es de $250.

¿Cuál es la demora del envío?

El proceso de preparación y despacho de la compra tiene un lapso de hasta cinco (5) días hábiles. Una vez despachado, el envío puede demorar:

Ciudades Capitales hasta 8 días*

Resto del país hasta 15 días*

*días hábiles desde el momento del despacho

¿Quién puede recibir mi pedido?

Cualquier persona en el domicilio de entrega, mayor de 18 años podrá recibir tu compra.

Medios de Pago

¿Es seguro pagar con mi tarjeta de crédito en vonderthusendeportes.com?

Sí! Entendemos que la seguridad de tu información personal es de suma importancia para vos. Utilizamos como medio de pago mercadopago.com el cual cumple con todos los estándares de seguridad y protección de datos, para que tu información personal y de tarjeta de crédito esté protegida de accesos no autorizados.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Podés optar pagar con:

Efectivo a través de Pago Facil con MercadoPago

  • Tarjeta de crédito – a través de MercadoPago
  • Transferencia bancaria
  • Poder ver las promociones haciendo click : https://www.mercadopago.com.ar/promociones

Facturación

¿Qué comprobante se otorga por los productos adquiridos en el sitio web?

De acuerdo a la normativa vigente de la A.F.I.P. emitimos facturas tipo “B” (consumidor final), excepto a aquellos clientes que soliciten otro tipo de factura (“A” o “B” exento), para la cual deberán brindarnos los datos fiscales vía mail a info@vonderthusendeportes.com.